Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen QUANT-LEADING® Jacqueline Romina Döhlemann, Am Tannenberg 16, 96129 Zeegendorf (nachfolgend „QUANT-LEADING“) und ihren Kunden über QUANT-Modell® Analysen und QUANT-LEADING® Ausbildungen. Sie regeln außerdem die Rechte und Pflichten der Absolventen dieser Ausbildungen.

1. Geltungsbereich und Kundenkreis

1.1 Diese AGB gelten für die Bestellung von QUANT-Modell® Analysen (insbesondere QUANT-Modell® Unternehmensanalyse, QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports, Kombipakete und Interpretationsgespräche) sowie für die Anmeldung zu den QUANT-LEADING® Ausbildungen.

1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit der Bestellung bzw. Anmeldung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln. Verträge mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB werden nicht geschlossen. QUANT-LEADING kann einen geeigneten Nachweis der Unternehmereigenschaft verlangen, zum Beispiel die USt-IdNr. oder eine Gewerbeanmeldung.

1.3 Da ausschließlich Verträge mit Unternehmern geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn QUANT-LEADING ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Das gilt auch dann, wenn QUANT-LEADING ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.5 Für Buchbestellungen über shop.quant-leading.de gelten die dort abrufbaren Bedingungen.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden des Bestellformulars über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.2 Die automatische Eingangsbestätigung, die der Kunde direkt nach dem Absenden erhält, ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, sobald QUANT-LEADING die Bestellung bzw. Anmeldung per E-Mail bestätigt oder die Rechnung bzw. die Zugangscodes übermittelt.

2.3 Anmeldungen zu Ausbildungen sind auch per E-Mail oder schriftlich möglich. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben; je Ausbildung stehen höchstens 10 Plätze zur Verfügung. QUANT-LEADING kann Anmeldungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

2.4 Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten erhält der Kunde mit der Bestätigungs-E-Mail; diese AGB sind jederzeit auf dieser Website abrufbar.

3. QUANT-Modell® Analysen

3.1 Unternehmensanalyse: Die QUANT-Modell® Unternehmensanalyse ist eine Online-Befragung des Kunden und seines Teams im QUANT-Modell® Analyseportal. Der Leistungsumfang, insbesondere die Zahl der Teilnehmer, ergibt sich aus dem bestellten Paket und der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Vertragsschluss erhält der Kunde die Zugangsdaten bzw. einen Teilnahmecode sowie eine Anleitung und Vorlagen für die Einladung der Teilnehmer. Der Kunde lädt seine Teilnehmer selbst ein und sorgt dafür, dass die Befragung im vereinbarten Zeitraum stattfindet. Nach Abschluss der Befragung erhält der Kunde den Report in elektronischer Form.

3.2 Persönlichkeitsreports: Der Kunde erhält je bestelltem Report einen Zugangscode, den er an Personen seiner Wahl weitergeben kann. Die Codes sind zeitlich unbegrenzt gültig. Die Teilnehmer lösen den Code im Analyseportal ein, beantworten den Fragebogen und erhalten den Report an die dabei angegebene E-Mail-Adresse. Der Report kann außerdem dem Kunden zur Verfügung stehen, der die Analyse veranlasst hat.

3.3 Anonymität: Die Antworten der Teilnehmer auf die einzelnen Fragen werden weder dem Kunden noch Dritten personenbezogen zugänglich gemacht. Der Report der Unternehmensanalyse enthält ausschließlich zusammengefasste Ergebnisse und weist keine Ergebnisse einzelner Teilnehmer aus.

3.4 Pflichten des Kunden: Die Teilnahme von Mitarbeitern ist freiwillig. Der Kunde informiert die Teilnehmer vorab über Zweck und Ablauf der Befragung, darüber, ob er Einsicht in die Reports erhält, sowie über den Datenschutz und holt erforderliche Zustimmungen ein, etwa die eines Betriebsrats.

3.5 Interpretationsgespräch: Das Interpretationsgespräch findet online per Zoom statt und dauert 60 Minuten. Der Termin wird nach Vertragsschluss gemeinsam vereinbart.

3.6 Geld-zurück-Garantie für die Unternehmensanalyse: Erkennt der Kunde im Interpretationsgespräch keinen Nutzen der QUANT-Modell® Unternehmensanalyse für sein Unternehmen, erstattet QUANT-LEADING den gezahlten Preis vollständig. Voraussetzung ist, dass der Kunde dies spätestens im Interpretationsgespräch mitteilt. Nimmt der Kunde ein angebotenes Interpretationsgespräch nicht wahr, kann die Garantie nicht in Anspruch genommen werden. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgt ist. Mit der Erstattung erlischt das Recht zur Nutzung des Reports.

3.7 Bestellte Analysen können nach Übermittlung der Zugangscodes nicht storniert werden. Die Geld-zurück-Garantie nach Ziffer 3.6 bleibt unberührt.

4. QUANT-LEADING® Ausbildungen

4.1 Die Ausbildungsreihe besteht aus drei Stufen: Stufe 1 QUANT-Modell® Holistic System Leader, Stufe 2 QUANT-Modell® Holistic Potential Coach und Stufe 3 QUANT-Modell® Master of Management. Alle Stufen finden als Präsenzveranstaltungen statt. Inhalte, Termine, Veranstaltungsort und Leistungsumfang ergeben sich aus der Ausbildungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Anmeldung.

4.2 Jede Stufe ist einzeln buchbar. Voraussetzung für Stufe 2 und Stufe 3 ist der Abschluss der jeweils vorherigen Stufe.

4.3 Bei Buchung der gesamten Ausbildungsreihe erhält der Kunde alle drei Stufen zum Paketpreis. Die Termine für Stufe 2 und Stufe 3 werden gemeinsam mit den Teilnehmern festgelegt und rechtzeitig mitgeteilt.

4.4 Nicht im Preis enthalten sind Tagungspauschale, Übernachtung und Anreise. Tagungspauschale und Übernachtung rechnet der Teilnehmer direkt mit dem Veranstaltungsort ab.

4.5 Die Anmeldung gilt für die bei der Buchung benannte Person. Der Platz ist personengebunden und kann nicht auf eine andere Person übertragen werden.

4.6 QUANT-LEADING kann den Veranstaltungsort innerhalb des Raums Bamberg aus organisatorischen Gründen ändern und Ablauf und Inhalte geringfügig anpassen, sofern der Gesamtcharakter der Ausbildung erhalten bleibt.

4.7 Kann ein Ausbildungsblock aus einem wichtigen Grund, insbesondere wegen Krankheit der Referentin oder höherer Gewalt, nicht stattfinden, bietet QUANT-LEADING einen Ersatztermin an und informiert die Teilnehmer unverzüglich. Kann ein Teilnehmer den Ersatztermin nicht wahrnehmen, wird ihm ein weiterer Ersatztermin angeboten. Findet innerhalb von zwölf Monaten nach dem ursprünglichen Termin kein Ersatztermin statt, erstattet QUANT-LEADING die bereits gezahlte Gebühr für den ausgefallenen Teil. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, bestehen nur nach Ziffer 9.

4.8 Nach vollständiger Teilnahme an einer Stufe erhält der Teilnehmer ein Zertifikat von QUANT-LEADING. Es handelt sich um ein privates Zertifikat und nicht um einen staatlich anerkannten oder akademischen Abschluss.

4.9 Im Preis der Stufe 1 ist ein Zugang zur KI-Coach-App der Selformation UG für drei Monate ab Freischaltung enthalten. Der Teilnehmer lädt die App selbst herunter und registriert sich selbst; für die Nutzung gelten die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der Selformation UG. Der Zugang ist personengebunden.

4.10 Die im Preis der Stufe 1 enthaltenen QUANT-Modell® Analysen kann der Teilnehmer im eigenen Unternehmen oder bei seinen Kunden einsetzen. Für ihre Durchführung gilt Ziffer 3 entsprechend.

4.11 Die Ausbildungen sind Weiterbildungen für Führung und Management. Sie sind keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und ersetzen diese nicht. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und körperliche Belastbarkeit voraus. Wer sich in psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlung befindet, stimmt die Teilnahme bitte vorher mit der behandelnden Person ab.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Analysen werden auf Rechnung bezahlt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist.

5.3 Die Teilnahmegebühr für Ausbildungen ist mit Vertragsschluss sofort und ohne Abzug fällig. Bei Buchung der gesamten Ausbildungsreihe ist der gesamte Paketpreis sofort fällig.

5.4 Solange die Teilnahmegebühr nicht vollständig bezahlt ist, kann QUANT-LEADING die Teilnahme verweigern. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Zahlungsverzug.

6. Stornierung durch den Kunden (Ausbildungen)

6.1 Eine Stornierung muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail. Maßgeblich ist der Eingang bei QUANT-LEADING.

6.2 Bei Stornierung bis 45 Tage vor Beginn einer Stufe wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % der Teilnahmegebühr erhoben; der übrige Betrag wird erstattet. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist die volle Teilnahmegebühr zu zahlen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass QUANT-LEADING kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Beginn einer Stufe ist der erste Tag ihres ersten Ausbildungsblocks.

6.3 Bei Buchung der gesamten Ausbildungsreihe gilt Ziffer 6.2 für jede Stufe gesondert. Für die Berechnung wird jeder Stufe ein Anteil von 4.000 € zugeordnet.

6.4 Für einzelne Ausbildungstage oder -blöcke, die der Teilnehmer nicht wahrnimmt, besteht kein Anspruch auf Erstattung. QUANT-LEADING kann nach eigenem Ermessen anbieten, versäumte Teile in einem späteren Durchgang nachzuholen.

6.5 Die Benennung einer Ersatzperson ist nach Ziffer 4.5 ausgeschlossen.

7. Rechte und Pflichten der Absolventen

7.1 Die folgenden Rechte entstehen mit dem erfolgreichen Abschluss der jeweiligen Stufe und unter der Bedingung, dass die Teilnahmegebühr vollständig bezahlt ist.

7.2 Absolventen der Stufe 1 (QUANT-Modell® Holistic System Leader) sind berechtigt,

• QUANT-Modell® Unternehmensanalysen und Persönlichkeitsreports zu interpretieren und Menschen und Unternehmen damit zu beraten und zu begleiten – im eigenen Unternehmen oder für ihre Kunden,
• diese Analysen zu den jeweils gültigen Absolventenkonditionen bei QUANT-LEADING einzukaufen und an Endkunden weiterzuverkaufen,
• Basisworkshops zum QUANT-Modell® durchzuführen.

7.3 Absolventen der Stufe 2 (QUANT-Modell® Holistic Potential Coach) sind zusätzlich berechtigt, die QUANT-Modell® Potenzialanalyse anzuwenden und Teams damit zu begleiten.

7.4 Absolventen der Stufe 3 (QUANT-Modell® Master of Management) sind berechtigt, das QUANT-Modell® in vollem Umfang für die Beratung, das Coaching und das Training ihrer Kunden zu nutzen. Die Ausbildung weiterer Personen im QUANT-Modell® ist nicht gestattet.

7.5 Absolventen dürfen die Bezeichnung der jeweils abgeschlossenen Stufe führen. Die Rechte sind einfach (nicht exklusiv), räumlich auf Deutschland, Österreich und die Schweiz beschränkt, zeitlich unbefristet sowie nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar.

7.6 Absolventen verpflichten sich,

• die Qualitätsstandards von QUANT-LEADING einzuhalten und sich bei Leistungen unter dem Namen QUANT-Modell® am Leitbild von QUANT-LEADING zu orientieren,
• QUANT-Modell® Analysen ausschließlich an Endkunden zu verkaufen,
• Materialien, Reports und Analysen nicht zu verändern,
• ihre eigenen Leistungen so zu kennzeichnen, dass nicht der Eindruck entsteht, sie würden von QUANT-LEADING erbracht,
• das Know-how von QUANT-LEADING vertraulich zu behandeln und nur weiterzugeben, soweit es für die Beratung ihrer Kunden im Rahmen ihrer Berechtigung erforderlich ist.

7.7 QUANT-LEADING kann die Rechte nach Ziffer 7 aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung entziehen, insbesondere bei einem erheblichen oder trotz Abmahnung wiederholten Verstoß gegen Ziffer 7.6 oder Ziffer 8. Nach dem Entzug darf die Bezeichnung nicht mehr geführt werden.

8. Geistiges Eigentum und Marken

8.1 QUANT-Modell®, QUANT-LEADING®, die QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und die QUANT-Modell® Unternehmensanalyse sind eingetragene Marken von Jacqueline Romina Döhlemann und Christoph Döhlemann. Alle Rechte an Ausbildungs- und Seminarunterlagen, Konzepten, Inhalten, Analysemethoden, Algorithmen und Reports, insbesondere Urheber- und Markenrechte, liegen ausschließlich bei Jacqueline Romina Döhlemann und Christoph Döhlemann.

8.2 Materialien und Reports dürfen nur zu den vertraglich vereinbarten Zwecken genutzt werden. Der Kunde darf Reports innerhalb seines Unternehmens verwenden. Jede darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte sowie jedes Reverse Engineering der Algorithmen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von QUANT-LEADING untersagt.

8.3 Ton-, Bild- und Videoaufnahmen der Ausbildungen durch Teilnehmer sind ohne vorherige Zustimmung von QUANT-LEADING und der anderen Teilnehmer nicht gestattet.

8.4 Verstöße können Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche nach sich ziehen.

9. Haftung

9.1 QUANT-LEADING haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, im Rahmen übernommener Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet QUANT-LEADING nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9.3 Analysen, Reports und Ausbildungsinhalte sind Hilfsmittel für Entscheidungen. Die Entscheidungen und ihre Umsetzung liegen in der Verantwortung des Kunden. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet.

9.4 Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen von QUANT-LEADING.

10. Datenschutz

10.1 QUANT-LEADING verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

10.2 Soweit QUANT-LEADING im Analyseportal personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, insbesondere bei Kunden mit eigenem Account, schließen die Parteien einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

10.3 Fotos von Teilnehmern während der Ausbildungen werden nur mit deren gesonderter Einwilligung angefertigt und verwendet.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz von QUANT-LEADING.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2026